• 賣場多數商品為預購，少量現貨商品，預購需等至14-30個工作天（不含節日及假日）

         下單付款後才追加商品，不提供取消訂單。 

• 商品經檢查、包裝好才出貨，如商品有重大瑕疵，請於收貨7日內聯繫客服並提供完整開箱影片，否則一律不受理。

         為保障你我權益，收件後請全程錄影 (包含拆破壞袋）

• 不因個人因素(不喜歡、不符預期、個人觸感及尺寸不合等) 辦理退換貨
• 商品顏色因拍攝時的光線、各類電子產品（電腦、手機、平板等）螢幕顯示有所差異，如介意色差請謹慎斟酌下單

• 官網商品皆有提供平量尺寸，手工測量尺寸正常誤差為正負兩公分內並非瑕疵，請確認好尺寸後再下單

• 服飾類商品已下過水或上身穿出門、鞋類商品落地後，無法受理退貨及換貨

如因商品斷貨使得原訂單金額無法達到優惠門檻，將從退款金額中扣除差額

說明：訂單金額滿3000可折抵100元，但因訂單中的其中一項商品斷貨，訂單金額扣除斷貨商品金額後不足3000則將取消現抵100元的優惠，並將從斷貨商品需退款的金額中扣除100元後再退還給您

非瑕疵範圍如下：

1. 商品皆為實拍，恕不接受商品與照片色差為理由退貨，顏色以商品實體為主。
2. 飾品商品為工廠大量生產，製作過程可能會有殘膠、輕微刮痕、或任何小痕跡。
3. 東大門為批發市場，品質上雖然有經過我們的嚴格把控，但難免布料上的輕微脫線、線頭、殘膠、釦眼未開、衣服的壓痕以及混線皆為正常現象。
4. 冬季毛料衣物因摩擦而產生的起球為正常現象，可以使用除毛球機去除。

注意事項

    請於收到商品後七天內主動與我們聯繫辦理換貨，逾期恕不受理。

    欲換貨前請先聯繫客服並且說明原因。

    服務時間：週一至週五13:00-22:00

聯絡方式

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